Häufige Fragen
Antworten rund um Pflege, Leistungen und Organisation
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Leistungen, die Versorgung zu Hause, Pflegegrade, Abrechnung und den Ablauf. Wenn Ihre Frage offen bleibt, beraten wir Sie gerne persönlich.
Was ist ein ambulanter Pflegedienst?
Ein ambulanter Pflegedienst versorgt pflegebedürftige Menschen in ihrer eigenen Wohnung. Ziel ist es, Pflege, Betreuung und Unterstützung im Alltag zu leisten, ohne dass ein Umzug in eine stationäre Einrichtung notwendig wird.
Welche Leistungen bietet ein ambulanter Pflegedienst an?
Zu den Leistungen gehören unter anderem:
- Grundpflege (z. B. Körperpflege, Mobilisation)
- Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung
- Haushaltshilfe
→ Mehr zu den Leistungen auf unserer Startseite.
Brauche ich ein Pflegegrad?
Für Leistungen der Grundpflege und Haushaltshilfe ist ein anerkannter Pflegegrad erforderlich. Die Behandlungspflege kann auch ohne Pflegegrad erfolgen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt.
Wie beantrage ich einen Pflegegrad?
Der Pflegegrad wird bei der Pflegekasse beantragt. Nach Antragstellung erfolgt eine Begutachtung. Wir unterstützen Sie bei der Einschätzung des Pflegebedarfs und beantworten Fragen zur Antragstellung.
Was kostet ambulante Pflege?
Die Kosten hängen vom Pflegegrad und vom Umfang der Leistungen ab. Ein Großteil der Pflege wird über die Pflege- oder Krankenkasse abgerechnet. Mögliche Zuzahlungen werden im Vorfeld transparent besprochen.
Wichtig:
Es entstehen keine versteckten Kosten. Alle Leistungen werden vor Beginn klar abgestimmt.
Wie schnell kann die ambulante Pflege beginnen?
Nach einem Erstgespräch und der Klärung der Voraussetzungen ist ein kurzfristiger Beginn der ambulanten Pflege möglich, insbesondere nach einem Krankenhausaufenthalt.
Können Leistungen kombiniert werden?
Ja. Grundpflege, Behandlungspflege und Haushaltshilfe (hauswirtschaftliche Versorgung) können individuell kombiniert werden, je nach Bedarf und medizinischer Situation.
Wer kommt zu mir nach Hause?
Die Pflege wird von qualifizierten und examinierten Pflegefachkräften durchgeführt. Wir legen Wert auf feste Ansprechpartner und klare Abläufe.
In welchen Stadtteilen ist der Pflegedienst tätig?
Unser Einsatzgebiet umfasst Heilbronn und angrenzende Stadtteile wie Böckingen, Neckargartach, Sontheim, Weinsberg, Neckarsulm, Klingenberg, Innenstadt und Frankenbach.
Auch wenn Ihr Stadtteil nicht aufgeführt ist, sprechen Sie uns an – wir prüfen , ob wir Sie versorgen können.
Wie nehme ich Kontakt auf?
Sie erreichen uns telefonisch während der Geschäftszeiten oder über unser Kontaktformular.
KONTAKT
Ihre Frage ist noch offen?
Wir beraten Sie gerne persönlich und helfen Ihnen dabei, die passende Unterstützung für Ihre Situation zu finden.
Alle Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite.